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Wednesday, August 6, 2014

Stress and worry- metaphor of the bow and arrow (archer metaphor)



Does stress or worry are undesirable? (Metaphor of the bow and arrow, or metaphor Bowman)

Executives have everyday concerns that must find solutions to problems that require timely and accurate answers to keep the organization running, for the fulfillment of objectives or exit undesirable situations.

When problems accumulate, are more intense and significant concerns can turn into stress, according to the intensity that may or may not cope successfully without losing sight of the executive activity. In any case, the executive should have the answers, also must remain calm, use available resources and lead the organization .

For situations of stress or concern within a reasonable range, there are solutions that are generated in executive action and would be lost if paralysis or inaction occurs. Use of the best personal and professional resources, use of other human, material, financial resources  in new ways and demonstrate the ability and skills to perceive the problem from different angles skills, overcoming the constraints or obstacles that are imposed by impose problems or means available.

While worries or stress are within a reasonable range of psychological pressure mechanisms do not prevent or reduce the ability of the executive to act appropriately; the organization is the subject and object of executive action. When it exceeds the reasonable level l, it is possible that the control and the need for a solution for the organization to be displaced by the need for a solution to a personal problem ; in this case is the person the subject and object of executive action, so that the organization can be adrift. This is the situation that must be avoided or when it arrives, the executive must be prepared to find quick solutions.

There is a risk that concerns with intense or sustained high level of stress, the executive sits locked, unable to perceive the problem in its true size, from various angles, unable to break the vicious circle that can be generated, with no possibility to see beyond himself without clarity or lucidity potential solution to find other resources. Why can be possible this situation? How you can successfully address the pressures that are associated with worry or stress?

First is not to deny the existence of valid concerns and avoid responsibility for finding solutions to problems. Stress is part of life of the executive, even more when the environment is competitive, so he can not ignore or abandon the effort involved staff cope. There is a bold challenge to find creative solutions and even dangerous, but some action must exist to find a solution.

Moreover, both the ability to overcome personal and psychological pressures or concerns involving stress, as the ability to find solutions and adapt or in exceptional cases, to abandon organizational paradigms are based on continuous and comprehensive preparation executive. Preparation includes permanent academic upgrading, organizational learning through the lessons derived from the successes and mistakes, observation and ongoing assessment of the environment, in the exercise and development of personal skills, the ability to achieve synergy between work equipment or harness the talent of its employees or subordinates.
 
We now present the figure of the archer. Whatever goal requires the archer´s attention, participation in a military action, hunting for subsistence or an athletic competition as happens today, the archer has a set of tools combined in an appropriate form, materials and best quality, and personal appearance supported by continuous training and belief to win, and hit the target even in adverse circumstances.


 
Figure of the Bowman resembles that of the executive: both aim at one target, both have instruments or means to do so, both must share a mental state, the victory and both must continually train, learning from failures and strengthen the potential competitive by the victorious experiences.

The following table shows the basic factors that contribute to the successful solution of the problems caused worries or stress are shown; states which correspond to the 'keeper and his organizational equivalent, the executive.

Criterion
Archer
Executive
Training
Continuous practice, successes and failures, personal safety (attending competitions, championships)
Continuous practice, successes and failures, security personnel (academic update, readings, new theories seminars, corporate events)
Knowledge of the environment
Favorable or unfavorable events or facts, quick answers (knowledge of headwinds, response forms, knowledge of its resources)
Favorable or unfavorable events or facts, quick answers (knowledge of internal and external environment, competitors, markets, consumers , internal resources, human, financial knowledge resources)
Attitude
Confidence, competitive desire, resilience (overcoming failures),
Trust, competitive desire, resilience (overcoming failures), leadership

Objective
Well defined, unique (white or target, winning the championship)
Well defined (market segment, be first against competitors)
  Source: Carlos Rivas R / August, 2014.)

William Tell, a famous Swiss archer did not run the risk of killing his son  only by despair or unsustainable bravata. He was prepared, aware of his personal power, aware of the quality and performance of their bows and arrows, rely on achieving your goal, because he had a faith backed dexterity gained in years of continuous practice. An executive facing a problem and proposes a solution must be in the same situation; concerned but confident their personal skills or resources, rely on the quality and relevance of resources organizations, confident that knows its target.

Worry or stress should not be reasons to quit acting but is also recommended, to act as the expert archer. When faced with the real need, has bow and arrows with maximum body tension and absolute concentration on the target, unleashes the power, expertise and vision to shoot. Then comes the calm, bloating, abandon, until the next event. There is constant tension even if there is no a warning sign, a permanent  environment recognition, adjustments or mechanisms to achieve this goal and of course, the willingness to act timely and certainty.

In the chart below you can see that the intensity of stress or concerns you determine degree of difficulty or complexity of the tasks or problems that can be addressed and resolved. The more intense you are, greater competitiveness and therefore greater complexity and scope of the problems that can be solved are expected. Moreover, the increasing or sustained intensity eventually finds a critical limit that can not be exceeded unless a high cost is paid (including the health or life of the executive) .

There is moreover the ability to stay away from the critical level or raise it to a higher level, increasing the ability to tolerate even higher level of worry or stress. The training, the acquisition of new and improved professional skills, greater ability to combine the resources available in the organization, genuine leadership can face critical problems without surpass personal capacities, with no risk of paralysis or inaction. As if the archer had at its disposal a team, bow and arrows designed for longer distances, better wind resistance or adverse weather events, and with a greater chance of success. Of course, the archer is prepared, technically and mentally, and ready to use the new equipment. In this new situation the graph is explained in the passage of the curve C1 to C2,



In a recent article on the impact of stress, Bradberry (2014) made ​​important suggestions about the need to keep stress under control for better decisions, avoid exceeding the capacity and the level at which decisions are optimal, avoiding complacency and the false security when all is seemingly under control, so careless immediate response capability is lost.

References
Travis Bradberry (2014, August 05) How succcessful people stay calm

Tuesday, August 5, 2014

Estrés y preocupación- metáfora del arco y flecha (metáfora del arquero)



¿El estrés o la preocupación son indeseables? (Metáfora del arco y la flecha, o metáfora del arquero)


Los ejecutivos tienen todos los días  preocupaciones porque deben encontrar soluciones a problemas que requieren respuestas oportunas y precisas  para mantener la organización en marcha, para el cumplimiento de objetivos o  para salir de situaciones indeseable. 

Cuando los  problemas se acumulan, son más intensos y significativos, las preocupaciones puede devenir en estrés, el que según la intensidad puede o no enfrentarse con éxito sin perder de vista la actividad ejecutiva. En cualquier caso, el ejecutivo debe tener las respuestas, debe mantener la calma, usar los recursos disponibles y  dirigir la organización..

Para las situaciones de preocupación o stress  dentro de un rango  razonable, existen soluciones que se generan en la acción ejecutiva y que se perderían si se produce parálisis o inacción.  El Uso de los mejores recursos personales o competencias profesionales,  empleo de los demás recursos humanos, materiales, financieros, en formas que pueden ser hasta inéditas, novedosas y que demuestran la capacidad de percibir el problema desde diferentes ángulos, superando las restricciones u obstáculos que imponen los problemas o los medios disponibles.
Mientras las preocupaciones o estrés se encuentren en un rango razonable como mecanismos de presión sicológica, no impiden o reducen la capacidad del ejecutivo  para actuar apropiadamente; la organización es el sujeto y objeto de la acción ejecutiva.

Cuando se supera este nivel razonable,  es posible que se pierda el control  y la necesidad de una solución para la organización sea desplazada por la  necesidad de una solución para un problema personal; es la persona el sujeto y objeto de la acción ejecutiva, por lo que la organización puede quedar a la deriva. Esta es la situación que debe evitarse o cuando llega, el ejecutivo debe estar preparado para encontrar soluciones rápidas.

Existe el riesgo de que  ante preocupaciones  intensas sostenidas o nivel de estrés elevados, el ejecutivo se sienta bloqueado, sin capacidad de percibir el problema  en su justa magnitud, desde varios ángulos, sin posibilidad de romper cl circulo vicioso que se puede generar, sin posibilidad de ver más  allá de sí mismo y sin la claridad o lucidez para encontrar  potencial de solución en otros recursos.  ¿Por qué se puede llegar esta situación? ¿Cómo se puede afrontar con éxito las presiones que se asocian a las preocupaciones o el estrés?

En primer lugar no es válido negar la existencia de preocupaciones  ni eludir la responsabilidad de buscar soluciones  a los problemas. El estrés es también parte de la vida del ejecutivo, más aun cuando el entorno es competitivo, por lo que no puede ignorarlo ni renunciar al  esfuerzo personal que implica afrontarlo. Existe el desafío de buscar soluciones creativas audaces y hasta peligrosas, pero alguna acción debe  existir para que el problema se resuelva.

Por otra parte, tanto la capacidad de superar la presiones personales y sicológicas que implican las preocupaciones o el estrés, como la capacidad para encontrar o  adecuar las soluciones y en casos excepcionales, hasta abandonar paradigmas organizacionales, se basan en la preparación continua e integral del ejecutivo.  La preparación incluye la actualización  académica permanente, el  aprendizaje organizacional por medio de las lecciones que se derivan de los éxitos y errores, en la observación y evaluación  continua del entorno , en el ejercicio y desarrollo de habilidades personales,  como la capacidad  para  lograr sinergia entre los equipos de trabajo o aprovechar el talento  de sus colaboradores o subalternos.

Ahora presentamos  la figura del arquero. Cualquiera sea el objetivo para el que esté  preparado el arquero, la participación en una acción bélica, la  cacería para su subsistencia o en una competencia deportiva como sucede en la actualidad, el arquero tiene un conjunto de instrumentos combinados en la forma apropiada, con materiales y calidad óptimas, y en el aspecto personal  se apoya en  el entrenamiento continuo y la convicción de poder ganar, y acertar  al objetivo incluso en circunstancias adversas.


La figura del arquero se asemeja a la del ejecutivo: Ambos apuntan a su objetivo, ambos tienen instrumentos o medios para lograrlo, ambos deben compartir  un estado mental, el de la victoria y ambos deben entrenarse continuamente, aprendiendo de los fracasos y reforzando el potencial competitivo por las experiencias victoriosas.


En el siguiente cuadro se muestran los factores básicos que contribuyen a la solución exitosa de los problemas que generan las preocupaciones o el estrés; se señala lo que corresponden  al arquero  y a su equivalente organizacional,  el ejecutivo.

Criterio
Arquero
Ejecutivo
Capacitación
Práctica continua , éxitos y errores,  seguridad personal (asistencia a competencias,  campeonatos)
Práctica continua , éxitos y errores,  seguridad personal (Actualización académica, lecturas, nuevas teorías seminarios, eventos empresariales)
Conocimiento del entorno
Eventos o hechos favorables o desfavorables , respuestas rápidas (conocimiento de vientos en contra, formas de respuesta, conocimiento de sus recursos)
Eventos o hechos favorables o desfavorables , respuestas rápidas (conocimiento de entorno interno y externo, competidores, mercados, consumidores, recursos internos, humanos, financieros conocimiento de sus recursos)
Actitud
Confianza, voluntad competitiva, resiliencia (superar fracasos),
Confianza, voluntad competitiva, resiliencia (superar fracasos), liderazgo
Objetivo
Bien definido, único (el blanco o diana, ganar el campeonato)
Bien definido (el segmento de mercado, ser primeros frente a competidores)
 Fuente: Elaboración propia (C.Rivas R./Agosto, 2014)

Guillermo  Tell, un famoso arquero suizo no corrió el riesgo de matar a su hijo solo por desesperación o en un bravata insostenible; estaba preparado, consciente  de su poder personal, consciente de la calidad y rendimiento de su arcos y flechas, confiado en lograr  su objetivo, porque se tenía fe respaldada en una destreza a lograda en años de continua práctica. Un ejecutivo  que enfrenta un problema  y propone una solución debe estar en la misma situación; preocupado pero confiado en sus recursos o competencias personales, confiado en la calidad y pertinencia de los recursos organizaciones, confiado  en que conoce bien su objetivo.

 La preocupación  o el estrés no deben ser motivos para dejar de actuar aunque  también  es recomendable, actuar como el arquero experto. Cuando se enfrenta a la necesidad real, tiene el arco y las lechas listas  con el máximo de tensión corporal y a concentración  absoluta en el objetivo, despliega todo el poder, pericia y visión para disparar. Luego viene la calma, la distensión,  el abandono, hasta el próximo evento. No hay tensión permanente aunque si una señal de  alerta, un reconocimiento  permanente del entono, ajustes en el objetivo o mecanismos para lograrlo y por supuesto, la disposición para actuar con oportunidad y certeza.

En la gráfica siguiente se puede apreciar que la  intensidad del estrés o las preocupaciones determinan le grado de dificultad  o complejidad de las tareas o problemas que pueden ser abordados y resueltos. A mayor intensidad de estés, se espera mayor capacidad competitiva y por ende , mayor complejidad y alcance de los problemas que pueden ser resueltos. Por otra parte, la intensidad creciente o sostenida eventualmente encuentra un límite crítico que no puede ser superado, salvo que se pague un alto costo (incluso la salud o la vida del ejecutivo).

Existe por otra parte la posibilidad de mantenerse lejos del nivel crítico o elevarlo a un nivel más alto, incrementando incluso la capacidad de tolerar mayor nivel de preocupaciones  o estrés. La capacitación, la adquisición de nuevas y mejores competencias profesionales, la mayor habilidad para combinar los recursos disponibles  en  la organización, el liderazgo genuino, permiten afrontar problemas más críticos sin que se sobrease las capacidades personales,  sin que haya riesgo de paralización o inacción. Como si el arquero tuviera a su alcance un equipo , arco y flechas diseñadas para mayores distancias, mejor resistencia al viento o eventos atmosféricos desfavorables, y con mayores posibilidades de acierto. Por supuesto, el arqueo está preparado, técnica y mentalmente,  y dispuesto a usar el nuevo equipo. En la gráfica esta nueva situación se explica con el paso de la  curva C1  a C2,



En un reciente artículo referente al impacto del estrés, Bradberry (2014) hace importante sugerencias sobre la necesidad de mantener el estrés bajo control para lograr mejores decisiones, evitando que sobrepasa la capacidad y el nivel en el que las decisiones son óptimas, evitando la autocomplacencia y la falsa seguridad cuando todo aparentemente está bajo control, de manera que por descuido se pierde la capacidad de respuesta inmediata.


Referencias
Travis Bradberry (2014, August 05) How succcessful people stay calm