Deus e Criação do Mundo, Admiráveis Líderes e Empresas, sinergia

Como criar uma empresa admirável (Ou como criar o mundo)

As metáforas ajudam a entender tudo. Uma metáfora poderosa e comum refere-se à criação do mundo. Em todas as religiões, há um deus que criou o mundo, um demiurgo que não encontrou em nada os elementos que moldaram o mundo. Em uma empresa também existe um demiurgo que cria (= fica) coisas como infra-estrutura, dinheiro, pessoas; ordena e estabelece mecanismos que permitem a criação de valor (visão, marca, participação de mercado, compromisso de funcionários)

O líder não é todo-poderoso como o deus que obtém coisas ou resultados do nada; mas ele tem à sua disposição os elementos necessários para construir o seu excelente trabalho, a grande organização ou a grande empresa. Nas religiões ocidentais, diz-se que o mundo foi criado em cinco dias e no sexto dia foi criado o homem; Em organizações, o líder é colocado no "sexto dia" para construir sua organização. O Deus criador respirou ou induziu a vida em suas criaturas, o líder infunde o espírito de grandeza em sua organização.

Nas organizações, as decisões dependem dos chefes, dos comandantes, presidentes, reis ou o que quer que seja; mas apenas um líder inspirador pode liderar e formar uma ótima organização, um grande exército, um grande país ou reino.

Na criação existem dois elementos, a fórmula mágica será; A capacidade de criação está implícita. A vontade, do ponto de vista humano, é a capacidade humana de decidir livremente o que é desejado e o que não é. É o desejo ou a intenção, a capacidade de decidir e ordenar o comportamento de alguém para obter resultados e estar ciente disso.

Suponhamos que em uma empresa existem dois grupos de pessoas: os milênios e os colaboradores leais. Os atributos não são exclusivos porque pode haver "milenares leais", mas a maioria não (uma qualidade aceita pelo milênio). No âmbito da probabilidade, a soma dos valores não excede 1 (fórmula 1).

Quando você considera uma atitude, um comportamento, uma condição expressada pela vontade, a fórmula anterior não funciona, porque a soma pode ser maior que 1 se o ato de ação conjunta for positivo; ou menos de 1 se este ato for negativo. No primeiro caso, é evidente a existência de um líder que obtém Synergy com os recursos disponíveis; no outro caso, revela um chefe medíocre ou destrutivo, que não conhece e não consegue obter o melhor dos recursos disponíveis. Por simplicidade, foram apresentados dois componentes, A e B; Para um número maior, o conceito é semelhante e a fórmula é complexa, mas não altera a essência da interpretação.

A força dessas fórmulas depende de quem as usa ou as formula. O criador dos mundos tem vontade e poder, poder para tirar as coisas do nada, querer infundir a vida e ordenar seu funcionamento; O líder também tem poder e vontade. O poder é expresso através da capacidade de adquirir ativos através de um crédito financeiro e pedir o recrutamento de talentos para a empresa, a vontade se manifesta em ordenar e criar relacionamentos para obter o máximo de colaboração e compromisso. O deus criador e o líder usam a fórmula 2, na qual não há exclusão. Um deus com poder ou visão limitada é limitado à fórmula 1 e produz uma pilha de coisas; qualquer chefe faz o mesmo e acaba destruindo valor na empresa. Os líderes são demiurges, os chefes nunca são.

A metáfora da criação do mundo é expressa em uma fase simples; Fiat lux (deixe que haja luz); o processo de criação de uma empresa poderosa é expresso pela "fórmula" de sinergia: 1 + 1 = 3. Um deus que tem o poder ea vontade de criar mundos; um líder que emprega a vontade de criar uma grande empresa. Os dois sempre somam.

Dios y creación del mundo, líderes y empresas admirables , sinergia

Como crear una empresa admirable (O Como crear el mundo)

Las metáforas ayudan a entender todo. Una metáfora poderosa y común se refiere a la creación del mundo. En todas las religiones existe un dios creador del mundo, un demiurgo que encontró en la nada los elementos que dieron forma al mundo. En una empresa también existe un demiurgo que crea (=obtiene) cosas como la infraestructura, dinero, personas; los ordena y establece mecanismos que permitan la creación de valor (visión, marca, participación de mercado, compromiso de colaboradores)

El  líder no es todopoderoso como el dios  que obtiene cosas o resultados a partir de la nada; pero tiene a su  disposición los elementos necesarios para construir su gran obra, la gran organización o gran empresa. En la religiones occidentales, se dice que el mundo  se creó  en cinco días y en el sexto día se creó al hombre; en las organizaciones, el líder  se ubica en el  “sexto día” para construir su  organización. El dios creador insufló o indujo la vida en sus criaturas, el líder infunde el espíritu de grandeza en su organización.

En las organizaciones, las decisiones dependen de los jefes, comandantes, presidentes, reyes o lo que sea; pero solamente un líder inspirador puede  conducir y formar una gran organización, un gran ejército, un gran país o reino.

En la creación  existen dos elementos, la formula mágica  la voluntad; la capacidad de creación está implícita. La voluntad, desde el punto de vista humano, es la capacidad humana para decidir con libertad lo que se desea y lo que no. Es el deseo o intención, la aptitud de decidir y ordenar la propia conducta para  lograr resultados, y ser consciente de ello.

Supongamos que en una empresa existen dos grupos de personas: Los millennials y los colaboradores leales. Los atributos no son excluyentes porque puede haber “millennials leales”, pero la mayoría no (una  cualidad aceptada por los millennial). En el ámbito de la probabilidad, la suma de valores no excede 1 (fórmula 1).

Cuando se considera una actitud, una conducta, una condición que se expresa por la voluntad, no funciona la fórmula anterior, porque la suma puede ser superior a 1 si el acto de acción conjunta es positivo; o menor de 1 si este acto es negativo. En el primer caso, es evidente la  existencia de un líder que obtiene Sinergia a partir de los recursos disponibles; en el otro caso, se revela un jefe mediocre o destructor, que no sabe ni puede obtener lo mejor de los recursos disponible. Para simplificar se presentaron dos componentes, A, y B; para mayor número el concepto es similar y la fórmula es compleja pero no cambia la esencia de la interpretación.

La fuerza de estas fórmulas, depende de quien las emplea o formula. El dios  creador de mundos tiene voluntad y poder, poder para sacar las cosas de la nada, voluntad para infundirles vida y ordenar su funcionamiento; el líder tiene también poder y voluntad. El poder se expresa mediante la capacidad de adquirir activos mediante un crédito financiero y ordenar la contratación de talentos para la empresa, la voluntad se manifiesta en el ordenamiento y creación de relaciones para obtener la máxima colaboración y compromiso. El dios  creador  y el líder usan la fórmula 2, en la que no existe la exclusión. Un dios con poder o visión limitadas se limita a la fórmula 1 y produce un amontonamiento de cosas;  un jefe cualquiera hace lo mismo y termina destruyendo valor en la empresa. Los líderes son demiurgos, los jefes nunca.

La metáfora de la creación del mundo se expresa con una fase sencilla; Fiat lux (hágase la luz); el proceso de creación de una empresa poderosa se expresa con la “fórmula” de la sinergia: 1+1= 3. Un dios que  tiene el poder ya la voluntad para crear mundos; un líder que emplea  la voluntad para crea una gran empresa. Los dos siempre suman.

Flash Mob- metáfora de Creatividad

El Flash Mob como Metáfora de la creatividad y eficiencia en el Planeamiento

 

Introducción

 

En la actualidad es común ver a personas que actúan en espacios públicos  y aunque aparentando desconexión, se van consolidando gradualmente como grupos por el ingreso gradual y “espontáneo” de participantes, que en forma precisa desarrollan una actividad o performance,  involucrando  de alguna manera  a los transeúntes que realmente están pasando por el lugar donde se desarrollan las actividades colectivas. En algunos casos, se involucra también de manera directa a personas que realmente no tienen nada que ver con el  plan de intervención. Cuando se trata de danza, se pone música conocida y alegre, los observadores reales se convierten en participantes, en algunos casos, basta su impulso lúdico o el espíritu de participación, en otros caso, una invitación o sugerencia directa.

 

Este evento se llama flash mob, una variedad de acontecimientos efímeros que se forman y deshacen en minutos o a veces en segundos, en el espacio público de una ciudad, como una plaza, un parque, una calle.

 

Alzamora y Alencar (2009, p.1) dicen que el origen del flash mob está en la existencia de un red, que permite la conexión  entre los miembros de una ciudad y la formación de los espacios contemporáneos, espacios que pueden ser físicos o virtuales y que producen una experiencia estética compartida al permitir el encuentro de personas en dichos espacios, en los que transitan o actúan.

 

Según Cobo (2006, p.3) el fenómeno se origina porque

 

“La aparición de la Web 2.0 resulta sumamente atractiva ya que permite un uso más democrático y participativo de Internet. Es en este contexto que se configuran nuevas perspectivas para analizar las manifestaciones sociales articuladas mediante las tecnologías de comunicación. A este fenómeno social de agrupaciones de personas organizadas a través de dispositivos digitales se le ha llamado movilizaciones instantáneas o flash mob….” 

 

El Flash mob es la reunión de “un grupo de personas que se reúnen simultánea, transitoria y voluntariamente, sin que sea necesario que se conozcan con anterioridad, en un lugar público para realizar algo inusual o notable (suelen ser acciones simbólicas) para luego desaparecer de improvisto. Usualmente están organizados a través de Internet u otro sistema de comunicación digital” (Cobo, 2006, p.4)

 

También se admite  el concepto de multitudes inteligentes (Smart mob) o por la rapidez con que se forman y desaparecen, de  flash crowd (multitud relámpago); en todo caso, cualquiera sea el nombre empleado,  tienen características inéditas y  existen gracias a la forma como la sociedad entiende su rol en el mundo.

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Naturalmente que fenómenos como esto no pueden ser declarados  neutrales, tienen ventajas  y desventajas, posibilidades y riesgos; existe discusión al respecto pero el propósito de  este artículo no es cuestionar la validez o valor social de los flash mob, sino de mostrar desde una óptica gerencial el desarrollo de actividades sincronizadas, con participantes que tienen su lugar, que emplean recursos, termina en un tiempo determinado y logran un objetivo, generar  sorpresa y transmitir mensajes.

 

Alzamora y Alencar (2009, p.4) indican en los “ flash mobs se configuran como líneas de fuga, que por instantes  interfieren con el paisaje de la ciudad”,  tal vez es válido preguntar si los flash mob interfieran, desestabilizan momentáneamente la ciudad o solo acentúan algo que ya les es  propio.

 

 En el enlace se puede observar una de las tantas posibilidades de flash mob. La orquesta sinfónica de una ciudad española ejecuta el Bolero de Ravel. Concluye la ejecución, termina la reunión colectiva, pero el efecto fue la creación de una sensación estética compartida por los actores y espectadores.

 

https://www.youtube.com/watch?v=IsF53JpBMlk

El Flash mob como Metáfora de Creatividad y su  relación con el Planeamiento

 

Las actividades de planeamiento no se deben ver como procesos y una estructurar rígida, en las que el ejecutivo fija la meta, decide con que personas y recursos se logra, decide la forma , procedimientos o procesos y ordena la ejecución.

 

La creatividad es importante aunque la tarea o meta sea concreta y poco creativa. Para lograr que el personal participe de manera eficiente, total y de manera coordinada se necesita creatividad, ¿Qué se debe hacer? ¿Quién participa? ¿Con que recursos se cuenta? ¿En qué orden se desarrollan las actividades? Para lograr eficiencia , eficacia y efectividad se necesita mucha  creatividad.

 

Los flash mobs, aparentemente espontáneos se basan en un plan creativo,  en un libreto, que como todos los planes tiene una estructura que revela creatividad. Por ejemplo, para la realización de flash mob sugerido en la  Referencia 2, Find your move (2014) con el tema de danza se señalan las siguientes actividades:

 

1)      Identificar el lugar. Se sugiere un lugar por donde pase mucha gente y donde haya espacio para el desarrollo de la  actividad.

 

2)     Elegir el tipo de música. Conocer cuál es la música  popular en el país; se requiere  a veces discutir  y lograr el consenso del tema entre los creadores.

 

3)     Creación de la coreografía. El éxito  del flash mob depende de la originalidad, vitalidad y atractivo ; por supuestos se prohíbe la copia o plagio de eventos realizados en otros lugares. Una condición  importante es encontrar quien puede crear la coreografía y quienes serán los danzarines, necesario para lograr la coherencia y calidad del evento.

 

La búsqueda de una persona para crear  la coreografía no excluye la posibilidad de que los que tienen la idea de realizar el flash mob se encarguen de ésta y otras actividades, lo que se muestra es la posibilidad de aumentar la calidad, originalidad y opciones cuando participan más personas  que por sinergia multiplican el potencial del flash mob.

 

4)     Decidir la cantidad de participantes y lo que hace cada uno;  al mismo tiempo debe  elegirse el líder del flash mob, que puede ser aquel que además de ser un eximio bailarín, conoce perfectamente la coreografía

 

5)     Detalles. Debe  tenerse en cuenta el vestuario, las características del lugar (amplitud, restricciones, permisos de autoridades,  seguridad), elementos promocionales (afiches, avisos en medios, la red), material promocional , equipos.

 

 

Podemos establecer un paralelismo entre el flash mob y el planeamiento, tal como se muestra en la tabla

 

Tabla 1. Analogía entre el Planeamiento y el flash mob

Planeamiento	Flash mob
Área de influencia del plan	Identificación del lugar
Tipo de proyecto se supone que se realizó  la evaluación)	Elegir tipo de música (se evaluó la mejores alternativas)
Plan desarrollo. Etapas y procesos . El personal capacitado participa en el proceso de planeamiento	Creación  de la coreografía (originalidad, vivacidad, atractivo)
Determinación de involucrados, elección del líder	Cantidad de participantes, elección del líder del flash mob
Detalles (Recursos, medios, limitaciones, planes de contingencia)	Detalles (restricciones, permisos, promoción, equipos)

Fuente: Creación propia . Carlos Rivas R., octubre 2014

 

¿Por qué no se consideran  las actividades de planeamiento como parte de un libreto en el que se espera que los actores ejecuten su rol a la perfección, sin que aparentemente nadie los obligue o controle? Esa sería la magia de un plan bien elaborado y creativo dirigido por un planificador y líder creativo.

 

En el desarrollo del Flash mob puede observarse que las acciones fluyen sin interrupciones, que cada participante ocupa su lugar y ejecuta su tarea sin retrasos o errores , que el libreto planeado se cumple a cabalidad, Al final, el grupo “espontaneo” desaparece; no se observó ninguna orden, ninguna corrección, ninguna interacción posterior. Quizás, solo algo que no se ve, la sonrisa y satisfacción de los organizadores del flash mob, que experimentaron la sensación de éxito o triunfo por haber logrado un acercamiento social exitoso.

 

En una organización, cualquiera sea el tamaño o el sector, se esperaría que el plan operativo o táctico, desarrollado por un ejecutivo se desarrolle a la perfección, en el tiempo esperado, con el personal adecuado y usando estrictamente los recursos determinados; al mismo tiempo, que se hayan logrados las metas u objetivos. Si todo transcurriera con la fluidez del flash mob, podemos decir que el ejecutivo que desarrollo el plan, además de las  condiciones mostradas para el planeamiento es  un líder, porque logra la participación total, consciente, total y comprometida de todos para hacer los que les corresponde.

 

En la vida real, algunos actores (empleados de la organización)  pueden ,manifestar su desacuerdo, desafinando o desentonando con el equipo, bloqueando acciones, saboteando, lo que impide la relación plena del plan. Para detectarlos y excluirlos o hacerlos cambiar de opinión, lo que sería mucho mejor,  también se requiere creatividad y el despliegue de las capacidades de negociación y liderazgo.

 

 Por ello, es aconsejable que los ejecutivos como parte del entrenamiento formal para la gestión, aprendan a desarrollar un flash mob, sin que tengan que salir a las calles, puede ser dentro del ámbito físico de la empresa; lo que importa es que aprenden a desarrollar la capacidad creadora, la habilidad para encontrar relación entre las diversas actividades, para encontrar el actor preciso  para cada actividad, la secuencia, y sobre todo la formación previa.

 

Durante el desarrollo del flash mob nadie recibe instrucciones, nadie es cuestionado por errores porque todo se hace bien nadie , nadie es tratado de manera especial porque todos son  iguales y cada uno  asume y cumple con su rol. ¿Por qué no debería aprender algo de estas actividades?

 

Si el ejecutivo logra desarrollar un flash mob en la calle, en el espacio público, mucho mejor, porque además de la creatividad, muestra audacia y capacidad de actuación en diversos escenarios. Un flash mob organizacional en el espacio público podía apoyarse en temas que se relacionan con los productos o servicios que ofrece la empresa.

 

Los planes estratégicos quizás no puedan considerarse estrictamente como análogos al flash mob porque involucran más tiempo y actividades complejas que se superponen o se desarrollan gradualmente, pero de todas maneras, requieren también  creatividad en el diseño y la ejecución.

 

Se ofrece el enlace para apreciar otro flash mob, una popular danza griega.

 

https://www.youtube.com/watch?v=1U2bdXZzel0

Conclusiones

 

El flash mob, encuentro e interacción aparentemente espontáneo de personas en un espacio público, se realizan gracias al respaldo que permiten la tecnología en las redes sociales.

 

El flash mob, además de creatividad, involucra  un proceso de planeamiento que puede compararse con el planeamiento empresarial.

 

Es aconsejable que los ejecutivos entiendan las características  del flash mob para  aplicar luego lo más relevante a su situación especifica en la organización.

 

Referencias

 

Alzamora, Geane; Alencar, Renara (2009) FLASHMOB: REFLEXÕES PRELIMINARES

SOBRE UMA EXPERIÊNCIA DE REDE. V ENECULT - Encontro de Estudos Multidisciplinares em Cultura 27 a 29 de maio de 2009, Faculdade de Comunicação/UFBa, Salvador-Bahia-Brasil.

 

Cobo Romaní, Cristóbal  (2006) LAS MULTITUDES INTELIGENTES DE LA ERA DIGITAL. Revista Digital Universitaria, 10 de junio 2006 • Volumen 7 Número 6 • ISSN: 1067-6079

 

NOW WE MOVE FLASH MOB 2014 .  SET  THE BASIS FOR A SUCCESSFUL MOVE WEEK 2014 BY ORGANISING YOUR OWN NOWWEMOVE FLASH MOB, disponible en  http://www.moveweek.eu

Estrés y preocupación- metáfora del arco y flecha (metáfora del arquero)

¿El estrés o la preocupación son indeseables? (Metáfora del arco y la flecha, o metáfora del arquero)

Los ejecutivos tienen todos los días  preocupaciones porque deben encontrar soluciones a problemas que requieren respuestas oportunas y precisas  para mantener la organización en marcha, para el cumplimiento de objetivos o  para salir de situaciones indeseable. 

Cuando los  problemas se acumulan, son más intensos y significativos, las preocupaciones puede devenir en estrés, el que según la intensidad puede o no enfrentarse con éxito sin perder de vista la actividad ejecutiva. En cualquier caso, el ejecutivo debe tener las respuestas, debe mantener la calma, usar los recursos disponibles y  dirigir la organización..

Para las situaciones de preocupación o stress  dentro de un rango  razonable, existen soluciones que se generan en la acción ejecutiva y que se perderían si se produce parálisis o inacción.  El Uso de los mejores recursos personales o competencias profesionales,  empleo de los demás recursos humanos, materiales, financieros, en formas que pueden ser hasta inéditas, novedosas y que demuestran la capacidad de percibir el problema desde diferentes ángulos, superando las restricciones u obstáculos que imponen los problemas o los medios disponibles.

Mientras las preocupaciones o estrés se encuentren en un rango razonable como mecanismos de presión sicológica, no impiden o reducen la capacidad del ejecutivo  para actuar apropiadamente; la organización es el sujeto y objeto de la acción ejecutiva.

Cuando se supera este nivel razonable,  es posible que se pierda el control  y la necesidad de una solución para la organización sea desplazada por la  necesidad de una solución para un problema personal; es la persona el sujeto y objeto de la acción ejecutiva, por lo que la organización puede quedar a la deriva. Esta es la situación que debe evitarse o cuando llega, el ejecutivo debe estar preparado para encontrar soluciones rápidas.

Existe el riesgo de que  ante preocupaciones  intensas sostenidas o nivel de estrés elevados, el ejecutivo se sienta bloqueado, sin capacidad de percibir el problema  en su justa magnitud, desde varios ángulos, sin posibilidad de romper cl circulo vicioso que se puede generar, sin posibilidad de ver más  allá de sí mismo y sin la claridad o lucidez para encontrar  potencial de solución en otros recursos.  ¿Por qué se puede llegar esta situación? ¿Cómo se puede afrontar con éxito las presiones que se asocian a las preocupaciones o el estrés?

En primer lugar no es válido negar la existencia de preocupaciones  ni eludir la responsabilidad de buscar soluciones  a los problemas. El estrés es también parte de la vida del ejecutivo, más aun cuando el entorno es competitivo, por lo que no puede ignorarlo ni renunciar al  esfuerzo personal que implica afrontarlo. Existe el desafío de buscar soluciones creativas audaces y hasta peligrosas, pero alguna acción debe  existir para que el problema se resuelva.

Por otra parte, tanto la capacidad de superar la presiones personales y sicológicas que implican las preocupaciones o el estrés, como la capacidad para encontrar o  adecuar las soluciones y en casos excepcionales, hasta abandonar paradigmas organizacionales, se basan en la preparación continua e integral del ejecutivo.  La preparación incluye la actualización  académica permanente, el  aprendizaje organizacional por medio de las lecciones que se derivan de los éxitos y errores, en la observación y evaluación  continua del entorno , en el ejercicio y desarrollo de habilidades personales,  como la capacidad  para  lograr sinergia entre los equipos de trabajo o aprovechar el talento  de sus colaboradores o subalternos.

Ahora presentamos  la figura del arquero. Cualquiera sea el objetivo para el que esté  preparado el arquero, la participación en una acción bélica, la  cacería para su subsistencia o en una competencia deportiva como sucede en la actualidad, el arquero tiene un conjunto de instrumentos combinados en la forma apropiada, con materiales y calidad óptimas, y en el aspecto personal  se apoya en  el entrenamiento continuo y la convicción de poder ganar, y acertar  al objetivo incluso en circunstancias adversas.

La figura del arquero se asemeja a la del ejecutivo: Ambos apuntan a su objetivo, ambos tienen instrumentos o medios para lograrlo, ambos deben compartir  un estado mental, el de la victoria y ambos deben entrenarse continuamente, aprendiendo de los fracasos y reforzando el potencial competitivo por las experiencias victoriosas.

En el siguiente cuadro se muestran los factores básicos que contribuyen a la solución exitosa de los problemas que generan las preocupaciones o el estrés; se señala lo que corresponden  al arquero  y a su equivalente organizacional,  el ejecutivo.

Criterio	Arquero	Ejecutivo
Capacitación	Práctica continua , éxitos y errores,  seguridad personal (asistencia a competencias,  campeonatos)	Práctica continua , éxitos y errores,  seguridad personal (Actualización académica, lecturas, nuevas teorías seminarios, eventos empresariales)
Conocimiento del entorno	Eventos o hechos favorables o desfavorables , respuestas rápidas (conocimiento de vientos en contra, formas de respuesta, conocimiento de sus recursos)	Eventos o hechos favorables o desfavorables , respuestas rápidas (conocimiento de entorno interno y externo, competidores, mercados, consumidores, recursos internos, humanos, financieros conocimiento de sus recursos)
Actitud	Confianza, voluntad competitiva, resiliencia (superar fracasos),	Confianza, voluntad competitiva, resiliencia (superar fracasos), liderazgo
Objetivo	Bien definido, único (el blanco o diana, ganar el campeonato)	Bien definido (el segmento de mercado, ser primeros frente a competidores)

 Fuente: Elaboración propia (C.Rivas R./Agosto, 2014)

Guillermo  Tell, un famoso arquero suizo no corrió el riesgo de matar a su hijo solo por desesperación o en un bravata insostenible; estaba preparado, consciente  de su poder personal, consciente de la calidad y rendimiento de su arcos y flechas, confiado en lograr  su objetivo, porque se tenía fe respaldada en una destreza a lograda en años de continua práctica. Un ejecutivo  que enfrenta un problema  y propone una solución debe estar en la misma situación; preocupado pero confiado en sus recursos o competencias personales, confiado en la calidad y pertinencia de los recursos organizaciones, confiado  en que conoce bien su objetivo.

 La preocupación  o el estrés no deben ser motivos para dejar de actuar aunque  también  es recomendable, actuar como el arquero experto. Cuando se enfrenta a la necesidad real, tiene el arco y las lechas listas  con el máximo de tensión corporal y a concentración  absoluta en el objetivo, despliega todo el poder, pericia y visión para disparar. Luego viene la calma, la distensión,  el abandono, hasta el próximo evento. No hay tensión permanente aunque si una señal de  alerta, un reconocimiento  permanente del entono, ajustes en el objetivo o mecanismos para lograrlo y por supuesto, la disposición para actuar con oportunidad y certeza.

En la gráfica siguiente se puede apreciar que la  intensidad del estrés o las preocupaciones determinan le grado de dificultad  o complejidad de las tareas o problemas que pueden ser abordados y resueltos. A mayor intensidad de estés, se espera mayor capacidad competitiva y por ende , mayor complejidad y alcance de los problemas que pueden ser resueltos. Por otra parte, la intensidad creciente o sostenida eventualmente encuentra un límite crítico que no puede ser superado, salvo que se pague un alto costo (incluso la salud o la vida del ejecutivo).

Existe por otra parte la posibilidad de mantenerse lejos del nivel crítico o elevarlo a un nivel más alto, incrementando incluso la capacidad de tolerar mayor nivel de preocupaciones  o estrés. La capacitación, la adquisición de nuevas y mejores competencias profesionales, la mayor habilidad para combinar los recursos disponibles  en  la organización, el liderazgo genuino, permiten afrontar problemas más críticos sin que se sobrease las capacidades personales,  sin que haya riesgo de paralización o inacción. Como si el arquero tuviera a su alcance un equipo , arco y flechas diseñadas para mayores distancias, mejor resistencia al viento o eventos atmosféricos desfavorables, y con mayores posibilidades de acierto. Por supuesto, el arqueo está preparado, técnica y mentalmente,  y dispuesto a usar el nuevo equipo. En la gráfica esta nueva situación se explica con el paso de la  curva C1  a C2,

En un reciente artículo referente al impacto del estrés, Bradberry (2014) hace importante sugerencias sobre la necesidad de mantener el estrés bajo control para lograr mejores decisiones, evitando que sobrepasa la capacidad y el nivel en el que las decisiones son óptimas, evitando la autocomplacencia y la falsa seguridad cuando todo aparentemente está bajo control, de manera que por descuido se pierde la capacidad de respuesta inmediata.

Referencias

Travis Bradberry (2014, August 05) How succcessful people stay calm

https://www.linkedin.com/today/post/article/20140805002649-50578967-how-successful-people-stay-calm?trk=tod-home-art-list-large_0