Los millennials y los viejos verdes, una metáfora picante

¿Porque se van los Millennials de las empresas?

Fuente: www.lapatilla.com

Un caballero de edad avanzada, con mucho dinero, muy seguro  de sí mismo, cree que su riqueza y el poder le conceden  el derecho a buscar en la juventud, los atributos  que la naturaleza ha desaparecido o deteriorado gradualmente en su esposa, compañera de toda la vida. Decide hacerla a un lado y se busca una compañera joven. Durante cierto tiempo todo parece ir de maravillas y el caballero cree haber rejuvenecido. Está claro  que el dinero, los cheques generosos y el acceso  a  lujos motivaron a la joven a aceptar la compañía de alguien que podría ser su abuelo.

En poco tiempo, comienzan las dificultades y desavenencias; la joven es alegre dinámica y hasta casquivana, mantiene un ritmo de vida que el afortunado galán podía sostener podía sostener hasta ahora; luego los ritmos de vida se diferencian claramente. Sin previo aviso, la joven comienza a ausentarse mental y físicamente, cada vez por más tiempo. En cierta ocasión el viejo la descubre en la calle,  demostrando exceso de cariño por alguien que no parecía tener oficio, quizás un vago, un mantenido, alguien sin futuro. Pero era joven y la hasta entonces compañera del viejo, demostraba que la lealtad no era una cualidad reconocible en ella. El viejo verde (VV) había tratado como un objeto descartable a su fiel esposa, ahora el descubría que también era un objeto descartable para la joven casquivana.

Fuente:www.loquenosabias.net

¿Qué relación tiene esta historia con los negocios? Mucho, especialmente en el ámbito de los recursos humanos, cuando se enfoca en la preferencia desmedida obsesiva y hasta de los CEO o los reclutadores de  recursos humanos (RRH) por los millennials y el desprecio, desinterés o hasta irritación que sienten cuando se presenta un candidato que tenga más años que ellos (35 años por lo general).

La generación del milenio está conquistando el mundo y dejando su huella en la sociedad actual al igual que lo hicieron las generaciones precedentes. Son aquellos que llegaron al inicio de la vida adulta alrededor del año 2000, son conocidos como un grupo hiperconectado y muy familiarizado con la tecnología que interactúa en medios sociales o por ser la generación boomerang  que ha vuelto a vivir con sus padres. Para algunos, los millennials representan a los manifestantes de clase media de los movimientos Okupa, las nuevas generaciones de profesionales muy endeudados o los narcisistas que hicieron de "selfie" la palabra más famosa en los últimos años  (Nava, Karp, Nash, 2014:1)

En las empresas se prefiere actualmente a los profesionales jóvenes, entre los que destacan los millennials, de los cuales se cree que cuentan con capacidades y competencias profesionales extraordinarias. Para los RRH y también los empresarios o CEOs, los millennials tienen el poder de la piedra filosofal que convierte todo en oro; es decir pueden “resolver cualquier problema de la empresa”.  El problema es que aun cuando algunos son brillantes, un gran número de ellos no lo es, pero todos adoptan la pose de personas especiales o de prima donna de la ópera. Lo cierto es que ellos pueden lograr resultados en las organizaciones si trabajan colaborando con los compañeros de mayor edad, los cuales  cuentan con la experiencia, la disposición para trabajar sin importar la edad de sus compañeros. Los millennials pueden ser expertos en tecnología pero desconocen  las sutilezas del pensamiento crítico,  el conocimiento acumulado, y hasta la sabiduría de trabajadores maduros, por eso aunque son valiosos complementos en la organización, no son absolutamente indispensables (como tampoco lo son  los trabajadores de mayor edad).

Cuando los millennials deciden renunciar a la empresa, por diversas razones, algunas se muestran en la gráfica, los ejecutivos, especialmente los RRH, se desesperan y pierden el control sin atinar a ver que la solución está en la gente que permanece en la institución.

Una nuestra de que los millennials  no son indispensables de manera absoluta  como lo creen los que están cegados por el brillo aparente, es que cuando  se retiran  la organización no cae en picada, porque sigue operando hasta que aparece otro millennial o se resuelva los problemas con el personal que no se va. Si fueran ellos la fuente del conocimiento, los dueños absolutos de las soluciones, los visionarios que ven el futuro con claridad, los innovadores que sólo tienen ideas ganadoras, los fanáticos de ellos (CEOs, RRH que son decididamente hostiles a las personas de edad)  tendrían razones para desesperarse cuando algunos  de ellos se va de la empresa. La supuesta superioridad en el uso de la tecnología es espuria si ellos no agregan valor a la organización. Es un desperdicio tener un millennial con acceso a 50 redes digitales y muchos recursos de la red, pero que no sabe realizar un análisis  estadístico para detectar una tendencia en las ventas y hacer recomendaciones pertinentes. Es como colocar una “bonita flor de plástico” en la oficina del CEO (salvo que tenga mucho dinero y mal gusto).

                                       Fuente. Gananci.com

En realidad, la queja y lamentos por la salida  de un millennial sólo está justificados pocas veces (pero el RRH que se lamenta no lo sabe por terquedad,  necedad y pura ignorancia). La queja estaría justificada sólo si el millennial hubiera tenido un desempeño excepcional en la empresa, si hubiera sido  como la luz que disipó las tinieblas y al alumbró el camino para guiar a todos. Si sólo era brillante en sus tareas sin que éstas trascendieran a la organización, no puede decirse que fue buena idea la contratación de ellos y la asignación de privilegios desmedidos.

Por ello consideramos que existe un paralelo entre el viejo verde de nuestra historia y los CEO o RRH que lloran por la partida de sus “queridos millennials”. Ambos sobrevaloraron sus fuerzas y potencial. El VV creyó que con el dinero o el poder podría conquistar a la joven curvilínea para siempre; pero no tuvo cuenta los límites de la naturaleza o su limitada capacidad para seguir el ritmo de la joven. El RRH o CEO adictos a los millennials creyeron que  podrían controlarlos,  coaccionarlos y hasta manipularlos; pero descubren  que sus facultades  directivas o el olfato para reconocer  y detectar el potencial en los colaboradores están atrofiados o desconocen totalmente el modo de pensar de los millennials.

La siguiente tabla muestra el paralelismo entre el viejo verde (VV) y el  CEO o el RRH.  Ignoro si en este caso vale aplicar la frase “Todo parecido es pura coincidencia”, en todo caso juzguen ustedes.

Tabla 1. Analogía entre los milenials y las amantes jóvenes

Situación	Millenials (RRH)	Joven (Viejo verde)
Estado mental (falacia mental)	El RRH creo estar a la moda contratando profesionales  jóvenes, aparentemente dotados de competencias y habilidades extraordinarias; piensa que con ellos, la empresa será competitiva	El VV cree que rejuvenecerá si se consigue una amante joven
Decisión	Ignora a colaboradores “ viejos” (más de 35 años), falacia ad hominen (si un “viejo” esta desactualizado, los demás también)	Deja de lado a su esposa  fiel y motor de su vida y éxitos, que conoce sus fortalezas y debilidades
Evaluación de fortalezas	Cree en capacidad de gestión, que podrá controlar, dominar  y hasta maltratar  a los millenials. La empresa es atractiva para todos	Crea que tendrá el vigor, la energía y el tiempo necesario para vivir bien con la joven amante. El dinero sirve para todo
Señales: Belleza	Algunos tienen títulos  y competencias reales, otros no, aunque todos son nativos digitales. Sólo los millennials saben lo que realmente pueden hacer, pero aprovechan el mito  sobre ellos	La belleza puede ser artificial (cirugía plástica, siliconas o hasta puede ser un transexual). Solo la joven lo sabe, pero aprovecha su encanto para ganar la atención del VV.
Desempeño o conducta	Puede ser realmente  competitivo, o puede esconder debilidades tras las actitudes de prima donna	Puede ser leal, puede tener frigidez  e incluso prefiere a gente de su mismo sexo, pero por el dinero engaña al VV
Efecto de lo  inesperado	Se va de la empresa, puede ir a la competencia o a una empresa de menor tamaño o desempeño	Deja al VV, puede formar pareja con  vago, o un mantenido, sin un centavo ni futuro (hecho común)
Control de la situación	No  tienen la menor idea de cómo usar el potencial de los millennials, no puede manejarlos  ni ejercer coacción sobre ellos	La impotencia, bajo desempeño y los achaques lo alejan de la joven. Las pastillas azules no sirven.
Causa	No tienen la  capacidad gerencial genuina, no hablan el lenguaje de los millennials, no conocen sus valores	No conoce sus límites, no habla el lenguaje de la joven, no conoce sus valores y preferencias

Fuente: Carlos Rivas, oct 2016

El viejo, para mantener y retener  a la joven, además del dinero y los lujos debe vivir al ritmo desenfrenado de ella, debe entender sus gustos y aficiones debe conocer  su lenguaje verbal y emocional, pero no puede siempre porque la naturaleza es implacable y pone los límites. Con o sin dinero, la joven se irá. No puede ser el “Juan Charrasqueado” de una antigua canción mexicana. (2)

El CEO o RRH, para mantener a los millennials también deben adecuarse a ellos, tratarlos con respeto (no admiten el maltrato y son intolerantes  con los abusivos o prepotentes), hablar su lenguaje, adoptar sus valores. Tampoco lo logran porque no entienden su modo de vida y no pueden ponerse al nivel de ellos, por ello también estará desfasados y fuera de foco respecto a lo que hacen o pueden hacer. Actúan como un VV  que cree ser  un atleta olímpico (3)

Cuando alguien es menospreciado o infravalorado por un RRH fanático de los millennials, piense que éste actúa como un VV, que tiene el dinero para intentar la seducción de la joven, pero no tiene lo que es natural a la juventud. El RRH cree que para los millennials tiene el poder, la capacidad de crear o destruir puestos de trabajo, de asignar o quitar privilegios y por ello será aceptado; pero los millennials son desleales por naturaleza y modo de vida,  y por su obsesión dejará  de lado a gente realmente  valiosa.

Notas

(1)   Como la deserción de los millennials parece ser un fenómeno común, una investigación debería descubrir en un número suficiente de casos, si la salida de ellos produce una caída significativa en las organizaciones, la caída de las ventas o la pérdida de valor en la Bolsa. O bien, si la llegada de un millennial elevó significativamente el valor y competitividad de la organización.

(2)  Juan  Charrasqueado es  una canción mexicana que relata las aventuras de un “don juan campesino”, tan veleidoso y conquistador, a tal punto que todas las damas eran seducidas por él.

(3)  Digo “algunos”  porque existen colaboradores ajenos al grupo de los millenials que tienen 40, 50 60 años, con una actividad mental, creatividad, entusiasmo por  el trabajo, experiencia que los hace iguales o superiores a los  mejores millennials o a la mayoría de ellos; también tienen una cualidad olvidada, la lealtad. El único desnivel puede ser en el conocimiento y dominio de la  tecnología, pues mientras los otros son nativos digitales, ellos son solo migrantes digitales. Y de esos ni se entera el  RRH, fanático de los millennials veleidosos.

Enlace para escuchar "Juan Charrasqueado"

https://www.youtube.com/watch?v=iWaw7bKaVk4

  Referencias

Nava, Marcial;  Karp,  Nathaniel; Nash-Stacey Boyd (2014) La paradoja de la generación del milenio BBVA, 16-12-2016

https://www.bbvaresearch.com/wp-content/uploads/2014/12/141216_US_BW_BankMillennials_esp.pdf

Los agujeros negros: En el cielo y la tierra

Agujeros Negros y Jefes tóxicos. Un paralelismo inquietante

Nosotros no podemos ver, al menos directamente los agujeros negros, no los podemos descubrir ya que algunos están en estado de latencia, pero investigadores de la Universidad de  Maryland, NASA Goddard, y la  Universidad de  Michigan hace poco tiempo descubrieron a uno de estos gigantes dormidos devorándose una estrella.

El agujero negro llamado Swift J1644+57, está a  3.8 billones de años luz del centro nuestra galaxia. Fue detectado en el 2011 cuando una estrella pasajera despertó al gigante voraz, la acción fue reconocida por la captación de la reverberación de rayos X, emitidos  cuando el agujero negro se preparaba  para absorber esa estrella y otros cuerpos celestes.

Claramente, los agujeros negros no son buenos para estrella activas como el sol para planetas; del mismo modo en las organizaciones existen los jefes tóxicos, que también devoran o depredan a los mejores colaboradores y por ende son negativos y destructivas. Los jefes tóxicos devoran el potencial, la iniciativa, la proactividad, las competencias de los  mejores profesionales y se quedan solos con los peores, los aduladores  incondicionales,  que como los detritos  espaciales, se encuentran  a su alrededor. 

Ya que es posible un paralelismo total, vamos a presentar un conjunto de preguntas idénticas para ambos,

1.      ¿Qué es un agujero negro? Es una región del espacio que tiene tanta masa concentrada en ella que un objeto cercano no puede escapar de su campo gravitatorio. Un agujero negro se refiere a un efecto gravitacional tan fuerte que nada, incluyendo partículas y radiación electromagnética como la luz, pueden escapar de su interior. Esta fuerte gravedad ocurre porque la materia se ha comprimido en un espacio muy reducido; se produce  cuando acaba la vida de la estrellas y son invisibles porque la luz no puede escapar de ellas; pero  telescopios  con equipo especial pueden detectarlos, observando la materia y las estrellas que están cerca de los agujeros negros.

La teoría general de la Relatividad predice que una masa suficientemente compacta puede deformar el tiempo  y espacio para formar un agujero negro. El límite de la región de la cual no es posible el escape se llama el “horizonte de eventos”·

2.     ¿Existen los agujeros negros? Sí, los astrónomos han descubierto bastantes objetos que sólo pueden ser explicados como agujeros negros. Estos objetos son oscuros, no pueden verse pero ejercen una fuerte influencia en las estrellas, el gas e incluso el espacio circundante. Los objetos son tan oscuros, densos y pesados que tienen que ser o agujeros negros o algo todavía más exótico.

3.     ¿Cómo se forma un agujero negro? Cuando un objeto alcanza cierta densidad crítica y su gravedad hace que se colapse hasta volverse un punto casi infinitamente pequeño. Estos objetos pueden ser estrellas que colapsan.

4.     ¿Qué puede escapar de un agujero negro? Nada que caiga en un agujero negro puede volver a salir, al menos en la forma original. Pero un agujero negro puede perder parte de su masa según la teoría cuántica por la formación de “parejas virtuales”  de partículas que se cancelan rápidamente unas a otras y desaparecen. El material vuelve al espacio  como energía y partículas subatómicas. Esta energía se conoce como la radiación de Hawking en honor de Stephen Hawking.

5.     ¿Hay diferentes tipos de agujeros negros? Existen varios calificados por criterios : Estáticos (agujeros negros de Schwarzschild), en rotación (de Kerr), estáticos con carga (de ReissnerNordström) y en rotación con carga (de Kerr-Newman). También se clasifican según su masa en micro agujeros negros, agujeros negros de masa estelar, agujeros negros de masa intermedia y agujeros negros supermasivos. Según su origen, se clasifican en agujeros negros estelares y agujeros negros primordiales.

6.     ¿Cuántos agujeros negros existen?  Los datos recopilados con el radiotelescopio espectroscópico nuclear espacial de la NASA (Nustar) sugiere la  existencia de millones de  agujeros negros en el universo, algunos incluso, escondidos. Los rayos X de alta energía permiten confirmar su existencia.

7.     ¿Pueden desaparecer totalmente los agujeros negros? No, el proceso de creación, evolución y su  eventual desaparición es parte de la evolución del universo. Son tan reales y necesarios como los protones y electrones en los átomos. Mientras haya estrellas, existe el potencial de agujeros negros.

Stephen Hawking en 1976 afirmaba categóricamente  que los agujeros negros existen y fijó las características que todos conocemos ahora. Hacia 2014 cambió su opinión y modificó algunos parámetros respecto a su existencia,  sin embargo permanecen como singularidades del universo,  aún invisibles,  peros siempre peligrosos y destructivos.

Haciendo un paralelismo con los jefes tóxicos, nocivos y peligrosos, a veces muy peligrosos, para la organización  y los colaboradores, describiremos lo que  son ellos y haremos las mismas preguntas

1.      ¿Qué es un jefe tóxico? Es un jefe que trata mal a sus empleados, sin ninguna razón, no valora sus colaboradores, los ignora, los hace sentir mal o crea siempre un mal ambiente de trabajo.

Algunos vicios que delatan al jefe tóxico:

Grita mucho y  no respeta. No comunica ni sabe comunicar. Le da mucha importancia a los títulos, cargos y los exhibe como medallas. Es autoritario, crea ansiedad y miedo. Actúa siempre a la defensiva, no es de confianza, no cumple  su palabra y es irresponsable. Es acosador o intimidador, humilla a los  demás cuando ordena abusando de su posición. Es micro detallista, que no delega porque quiere que todo se haga según sus gustos o teme a los mejores. Es adicto al trabajo,  no sabe de horarios, llama y enviar correos electrónicos a cualquier hora. Es todo-números, obsesionado con los resultados, confunde los fines con los medios.  Practica el favoritismo, con  filias y fobias, no es equitativo. Es servil y adulón con los que están por encima de él, puede ser rastrero, conspirador, vende su alma al diablo. Tiene un gran complejo de inferioridad, es muy inseguro, no se tiene confianza personal ni confianza en sus capacidades porque no las tiene. Y por supuesto, siempre anda buscando culpables para ocultar sus errores.

2.     ¿Existen los jefes tóxicos, o “agujeros negros a escala humana” en la organización? Los malos jefes abundan, contaminan los lugares de trabajo. Algunos lo hacen de manera abierta, mientras que otros manipulan a sus empleados para usarlos como simples instrumentos de su propio éxito.

3.    ¿Cómo se forma un jefe tóxico? Básicamente cuando se le entrega poder a una persona sin competencias personales ni profesionales, a un embustero (por ejemplo alguien con títulos falsos o legítimos comprados en subasta); cuando el cargo le llega por favoritismo, nepotismo, complicidad o cualquier forma en la que se omite o evita la selección apropiada para elegir a jefes apropiados. En el sector público es la  norma esta forma infame y por ello, la proliferación de jefes tóxicos en todos los niveles, desde ministros hasta el cargo más bajo en la organización.

Muchas veces la condición para que aparezca un jefe tóxico es que  previamente es puesto o cargo al que llega esté ocupado por un imbécil. Suena fuerte la palabra pero es justa, una persona con competencias  personales y profesionales genuinas que haya estado en una entidad pública puede dar cuenta de ello. Este grupo es uno los que existen en todas las clasificaciones (en empresa públicas son al menos el 90%, los aprendices, los incompetentes o los imbéciles ) 

Llega alguien con o sin títulos, pero con una incompetencia que salta  a la visita desde la primera orden, que se apoya inmediatamente en   alguien para hacer todo. Cuando elige a una persona competente, honesta y con valores, todo va mejor. Pero cuando elige a una persona manipuladora, ambiciosa, sin escrúpulos, sin competencias reales (muchas veces títulos falsos), conspiradora y venenoso, cae en sus redes y esta persona ejerce el poder real, mientras manipula abiertamente al “ jefe estúpido” y juega con sus propias cartas. Son como el Cardenal Richelieu, “cínicos ambiciosos sin escrúpulos” que  manipulan al rey, el “jefe estúpido”.

Cuando el jefe estúpido se va y su “asistente” queda en el cargo, éste inmediatamente  revela su condición de jefe tóxico. Llega el momento de fastidiar,  hostilizar  y si se pueden, se deshacen de los enemigos o gente que representa un estorbo o un freno moral.

4.     ¿Hay algo que pueda escapar de un jefe tóxico? Nadie, excepto los adulones, serviles y gente que  él mismo ha elegido como cómplices de sus desvaríos y desaciertos continuos. Son los comisarios , espías o vigías sembrados en la organización que vigilan a los demás y que muchas los delatan  injustamente para aliviar la paranoia del jefe tóxico. Los Waylon Smithers (asistente del señor Burns, Los Simpson).son los únicos  inmunes a su veneno, por lo menos hasta que encuentre o necesite otros más serviles y pérfidos.  

5.     ¿Existe diferentes tipos de jefes tóxicos? Se presenta una clasificación, que no es la única  ni definitiva:

El “cuate” o “amigo” inapropiado. Es demasiado “amigable”, pero no puede formar un buen equipo de trabajo. Invita a beber fuera del horario de trabajo, es chismoso.

El micromanager. Hace sentir que estás bajo vigilancia constante; puede devolver un reporte de 20 páginas porque se usó  un clip en lugar de una grapa.

El tirano. Utiliza tácticas maquiavélicas para alimentar su ego constantemente. Sólo quiere mantener el poder, para ello manipula e intimida a quien sea necesario para lograrlo. Los que lo apoyan se convierten en “primeros almirantes”, los demás son condenados a “lavar la cubierta y limpiar las letrinas”.

El incompetente o “estúpido”. Este jefe fue promovido con prisa o contratado sin saber si era capaz de llevar el puesto. Es amigo, familiar, cómplice; es la característica predominante en el sector  público (al menos 95% de los jefes presenta  esta característica).

El robot. En la mente del robot tú eres el empleado número 72 con una producción de nivel 84 y una experiencia de 91 puntos.

El visionario. Pueden tener ideas innovadoras, pero carece del liderazgo necesario para implementar estos planes.

El jefe gaviota. Todos hemos tenido un jefe así. Es el que siempre está ausente y un día decide que es tiempo de trabajar, hace algunos cambios al proyecto en turno y se enojan cuando no entienden el progreso del mismo.

6.     ¿Cuántos jefes tóxicos existen?  En el mundo existen millones. En el  libro, 'Nuevo management para dummies'  Ana María Castillo y Juan Carlos Cubeiro, profesionales con una amplia experiencia en el ámbito universitario y empresarial, afirman que son tóxicos cuatro de cada 10 jefes (en el sector privado, en el sector público con 8 o 9 de cada 10)

7.     ¿Pueden desaparecer los jefes tóxicos? Nunca, mientras exista  sector público; nunca mientras haya favoritismo, nepotismo, complicidad y la necesidad de adulación o servilismo por parte  de quienes los nombran o designan para el puesto de jefe.

Sin importar cuáles sean sus métodos, los malos jefes  causan daños irreversibles a sus compañías y empleados al impedir que se desempeñen con todo su potencial y generar estrés innecesario.

Es preocupante es la cantidad de malos jefes que existen. Una investigación de Gallup encontró que 60 por ciento de los empleados de gobierno se sienten infelices porque tienen un mal jefe. Otro estudio encontró que el 69 por ciento de los trabajadores encuestados compararon a los malos jefes con mucho poder a niños de tres años con mucho poder.

En el caso de los agujeros negros la  mejor manera de evitarlos es conocer su posición y mantenerse fuera del campo de influencia, manteniendo la nave espacial lejos de ellos. Por ahora todavía es fantasía. En el caso de los jefes tóxicos, cada persona tiene su propia manera: Algunos mantendrán perfil bajo; otros lo encaran abiertamente al mismo tiempo que se despiden de la empresa (estos jefes tóxicos son como los escorpiones, siempre pican e inyectan su veneno), o renunciando para buscar  nuevas oportunidades. Una de las habilidades más grandes que una persona puede desarrollar es la capacidad de neutralizar a personas tóxicas; no es sencillo y requiere mucha inteligencia emocional.

Se puede encontrar consejos interesantes para evitar jefes tóxicos en

https://www.entrepreneur.com/article/268214

Referencia

Agujeros negros

http://www.ifca.unican.es/sites/default/files/preguntas/archivos/Agujeros_negros.pdf

Andrea Coloma  Fuente Publicación (2015)  ¿Cuántos agujeros negros hay en el universo? 2015-07-07 22:06:27  

http://noticias.starmedia.com/ciencia-salud/cuantos-agujeros-negros-hay-en-universo.html

Travis  Bradberry,  junio 2016.  Cómo "neutralizar" a estos  7  jefes tóxicos

https://www.entrepreneur.com/article/268214

John Wenz | « Gun Deaths Dropped Following Australian Gun Control Laws, Study Says Astronomers Watched a Black Hole Gobble a Star

June 22, 2016 4:20 pm

http://blogs.discovermagazine.com/d-brief/2016/06/22/astronomers-black-hole-eat-star/

What Is a Black Hole?

Nasa, June 4, 2014

http://www.nasa.gov/audience/forstudents/5-8/features/nasa-knows/what-is-a-black-hole-58.html

 

ISABEL MUNERA Cuatro de cada 10 jefes son tóxicos. ¿Cómo es el tuyo?

Madrid, 16/11/201517:10LABORAL

http://www.elmundo.es/economia/2015/11/16/564386d2ca474195628b45b3.html